JOB
仕事を知る
02想いを形に―。
想いを見守る―。
そのお仕事の流れとは―。
STEP 1
お客様との出会い
住宅展示場にご来場頂いたお客様や、WEB経由で興味を持って頂いたお客様とのはじめましての出会いからスタート。
まずは関係作りから!
対応職種
STEP 2
ヒアリングと調査
暮らしの要望や不安な点などをヒアリングし、お客様の状況を読み解き、お客様が何を求めているのかを考える。
繊細な内容もあるので、「信頼関係を築く」ことが何より重要です。
土地の調査や検討も。
分譲地保有数がハイム九州は業界トップクラスな点も、営業のしやすさに!
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STEP 3
プレゼンテーション
営業自らが間取り作成を行い、設計やインテリアなど、各エキスパートとともに、理想の住まいをデザインをバックアップ。
資金やライフプランに関する提案やアドバイスも必要なため、真のお客様目線が大切!
しかし、完成物が見えない状態なので不安も…。常に気配りを意識しながら、家と同時に人物としても選ばれるように試行錯誤!
チームメンバーがしっかりサポート!
STEP 4
ご契約・仕様決め
会社・商品、提案、そして担当者。すべてにご納得頂き、ご契約を頂きます。本格的な細かい打合せがスタート!
キッチンやインテリア・エクステリアなど、細部までこだわった仕様決めを行う。まさに夢のマイホームをより具体化する瞬間!
STEP 5
着工・工事
仕様が確定したら、実際に工場での生産と現場での着工がスタート!ユニット工法だからこそ、現場の作業は約60日で終了!
現場打合せ等も大切です。
STEP 6
お引渡し
いよいよ完成したマイホーム。一番の感動の瞬間です。
涙を流して喜んで頂くお客様。楽しそうにはしゃぐお子様。
最大の幸せに対面し、大きな達成感を味わえます!
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チーム全員でお引渡し!
STEP 7
60年長期サポートスタート
資産活用のお手伝い
ファミエス(アフターサービス・リフォーム部門)に引き継ぎ、末永いお付き合いがさらに続きます。
将来的に、売却や賃貸など、資産継承に関してもお手伝い。
不動産部門のエキスパートが最後の最後まで、そして次のオーナー様までもサポート!
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